Ujarku.co – Dinas Pekerjaan Umum, Penataan Ruang, dan Perumahan Rakyat (PUPR) Kalimantan Timur (Kaltim) menegaskan komitmen peningkatan layanan sebagai refleksi perjalanan panjang institusi tersebut. Aji Muhammad Fitra Firnanda, Kepala Dinas PUPR Kaltim, menyatakan perubahan zaman menjadi dorongan penting untuk meninjau kembali kinerja secara menyeluruh.
“Seiring tuntutan masyarakat, kita tetap harus evaluasi diri dan memperbaiki pelayanan,” ujarnya usai menghadiri peringatan Hari Bakti Pekerjaan Umum ke-80 pada Rabu (3/12/2025).
Ia juga mengutip pesan Menteri PUPR yang mengingatkan meski banyak capaian telah diraih, peningkatan pelayanan publik harus terus menjadi prioritas.
“Seperti yang disampaikan Menteri PU tadi, banyak yang sudah dilakukan, namun kita harus terus meningkatkan pelayanan agar lebih baik bagi masyarakat,” katanya.
Aji Fitra menjelaskan sektor PUPR memegang peran strategis karena sebagian besar layanan dasar mulai dari infrastruktur jalan, penyediaan air, hingga fasilitas umum berada di bawah tanggung jawab instansinya. Konsistensi dalam evaluasi, menurutnya, merupakan langkah penting menjaga kualitas pelayanan.
Ia menambahkan dinamika kebutuhan masyarakat dan arah pembangunan daerah menjadi tantangan besar ke depan. Karena itu, evaluasi berkala diperlukan untuk menjaga ritme kerja PUPR agar tetap fokus pada pelayanan.
Aji Fitra turut mengingatkan keberhasilan PUPR tidak hanya diukur dari pembangunan baru, tetapi juga dari kemampuan merawat infrastruktur yang sudah ada. Pemeliharaan dinilai sama pentingnya dengan pembangunan fisik.
“Setidak-tidaknya dalam hal pelayanan dan pemeliharaan aset yang sudah ada, kita harus tetap maksimal,” jelasnya.
Menutup keterangannya, ia berharap seluruh jajaran PUPR Kaltim dapat menjadikan momentum ini sebagai dorongan positif untuk bekerja lebih optimal di tengah tantangan yang meningkat, termasuk keterbatasan anggaran dan kebutuhan pembangunan yang terus berkembang.(*)
Penulis: Devi Mogot
